Sophie parle aux épiceries

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En cette rentrée post-covid, certaines épiceries souffrent. On pourrait croire que les clients , pris à nouveau dans le tourbillon de la vie 🎶, ont perdu l’habitude de passer à l’épicerie vrac… Heureusement, ce n’est pas le cas de tous vos magasins, et nous voulons donner un coup de boost à ceux qui vivent des jours inquiétants.

Nous voulons vous montrer que nous sommes avec vous, et toute la communauté du vrac avec nous. Ensemble, nous y arriverons ! 💪

🎙 Sophie, notre pétillante responsable bien-être épiceries, a souhaité prendre la parole pour vous transmettre ce beau message. 

 

Sophie parle aux épiceries

À TOI, À VOUS...

“Chère épicerie,

 

À toi qui nous lit tard le soir après une journée éreintante, tôt le matin en attendant de déballer solo à la mano et avec ton dos des kilos de marchandises, ou dans la journée quand tu te demandes quand va arriver la reprise, on t’adresse ce message.

Nous avons été ces derniers temps à votre écoute et avons le sentiment que votre situation n’est pas rose tous les jours. 

 

NOS HÉROS

Vous êtes constamment au four et au moulin, souvent seul à assumer la réalité de la dure vie en épicerie : les prises de commandes, les déchargements, les mises en silos ou bacs, le rayonnage, les réponses aux clients, l’encaissement, la facturation, le nettoyage, l’inventaire et le tout bien évidemment avec aplomb et sourire. 

Pour tout cela, nous vous tirons notre chapeau. On vous le dit peut-être déjà, sans doute pas assez encore, alors on remet une petite couche moelleuse : vous êtes des héros et pouvez être fiers de vous. Fiers d’être là et de continuer à faire évoluer les mentalités et le développement du vrac. 

 

Tout simplement : bravo 😌

 

On voulait vous dire que nous sommes mobilisés pour vous aider, vous soutenir et pour continuer à faire en sorte que les épiceries vrac restent indépendantes et présentes encore pour longtemps !

 

Sophie parle aux épiceries

Gagner du temps grâce à WeBulk

Bon, ok, c’est bien beau, mais concrètement comment on vous aide au quotidien ?

Nous nous efforçons du haut de notre petite équipe à vous trouver de merveilleux producteurs engagés et à constituer la meilleure offre possible pour remplir votre magasin. Nous sommes à votre écoute sur vos retours des références clés à avoir. Nous ne faisons que du vrac et ne vous proposons que du vrac.

 

Surtout, nous vous permettons de gagner du temps dans votre quotidien, un temps qui vous est précieux. ⏳ Comment ? 

 

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UN SITE

Avec WeBulk, vous retrouvez l’ensemble de vos producteurs sur une seule plateforme. Vous n’avez plus à remplir x bons de commandes, à vous connecter à différents comptes, à comprendre comment fonctionnent les prises de commandes, à envoyer des excel que personne ne comprend. Vous avez via WeBulk la possibilité de commander en une seule fois auprès du nombre de producteurs que vous souhaitez. 💻

 

UN FRANCO

Vous réglez la totalité de votre commande sous un franco multi-marques groupé. Finie la mémorisation des frais de port de chacun, les paniers en attente pour atteindre le Saint Graal franco. 

Vous pouvez passer toutes vos commandes chez vos fournisseurs habituels via WeBulk, et en profiter pour en découvrir d’autres ou rajouter des produits oubliés ou à tester. 

On ne vous le cache pas, une poignée de fournisseurs appliquent leur franco et ne sont pas sur le franco groupé. Vous le voyez alors sur chaque produit, c’est écrit avant d’ajouter le produit à votre panier. Pourquoi cela ? Certains producteurs ont choisi de limiter leur expédition à des zones géographiques restreintes et d’autres préfèrent garder leur logistique sur site. Vous pouvez toujours les commander sur WeBulk, les regrouper au sein du même panier et ne procéder qu’à un seul paiement pour l’ensemble de vos fournisseurs, on se charge de leur restituer leurs ventes. On ne change rien : la commande, le paiement et la facturation restent groupés. 

 

UN RÉCAP

Pour l’ensemble de vos commandes, vous avez également un seul document comptable, le fameux « récapitulatif de vos commandes »  que vous trouverez pour chacun de vos paniers sur votre compte. 📜

C’est votre comptable qui vous dira merci ! En effet, la première page reprend le total de votre panier et donc de votre paiement, soit un document qui correspond à une ligne sur votre compte bancaire, et ça généralement, les comptables adorent. On ne va pas les froisser, on est sûr que vous avez envie de consacrer votre temps à autre chose que de la compta.

 

UNE LIVRAISON

Aussi, vous recevez vos palettes en une seule livraison : finies les réceptions à heures différentes, les déballages qui arrivent quand il y a du monde en boutique. Vous avez tous vos fournisseurs dans la même réception. Qui dit une seule livraison dit aussi moins d’emballages et ça, on aime. 📦

Et ça part vite : une fois votre commande réglée et préparée, vous la recevez sous 1 à 4 jours ouvrés en fonction de votre département. Plus de stress de réception, vous êtes livrés rapidement. 

Par souci écologique, nous vous invitons à ne pas multiplier vos commandes de manière rapprochée (on sait que dans l'impatience certains d’entre vous commandent le lundi puis repassent une commande le mercredi par exemple, on ne vous jette pas la pierre mais pensez à les regrouper pour éviter des départs de palettes à moitié remplies quand un envoi par semaine limite les kilomètres parcourus par le transporteur).

Sophie parle aux épiceries les producteurs

Les producteurs

Et les producteurs dans tout ça ? Ils vont croire que je ne leur suis pas fidèle ? Ils vont mettre la clé sous la porte !  😱

 

Ne vous en faites pas, on ne crée pas la zizanie dans vos relations commerciales. Les producteurs qui sont sur WeBulk ont choisi de l’être. On vérifie régulièrement s’ils sont bien heureux et si tout va bien. On avance ensemble, avec eux.

Nous ne sommes pas un grossiste, chaque producteur est indépendant, libre et autonome. Nous cherchons à établir des relations saines et durables avec chacun d’entre eux et faisons en sorte que chacun puisse grandir : eux, vous, nous. C’est la première fois qu’on fait ménage à trois et d’un point de vue professionnel, ça fonctionne. On ne garantit rien en revanche dans la sphère privée, libre à vous d’essayer ou non ! 🙈 🙉 🙊 

 

POURQUOI ONT-ILS REJOINT WEBULK ?

Ils ont fait ce choix pour vous proposer ce service incroyable de les retrouver au sein de vos commandes groupées. Comme nous, ils croient au vrac et à son développement et comme nous, ils souhaitent maintenir votre indépendance en vous accompagnant sur la confection de services professionnels, à vous, indépendants. 

Nous ne les maltraitons pas, nous ne leur imposons pas des coûts rédhibitoires ou des sanctions s’ils ne livrent pas assez vite. Nous les aidons à se développer et à gérer au mieux leurs commandes et expéditions. Nous limitons également l’impact écologique en regroupant nos livraisons. Nous sommes alignés sur cette ferme intention d’aider les épiceries et de retrouver de bons produits.

 

Qu’est-ce qu’on ne fait pas chez WeBulk ?

Nous n’avons pas levé des millions d’euros et ne jouons pas au loto. 🏦 Du coup, on ne peut pas vous arroser tous les mois avec des offres promotionnelles indécentes. On aimerait, mais on ne peut pas. Et à dire vrai, on ne veut pas vraiment. 

Nous cherchons à développer un modèle vertueux pour tous, c’est-à-dire où chacun peut vivre. Nous rémunérons nos producteurs de manière juste, avec des commissions qui couvrent nos frais et s’appliquent par catégorie de produits. On se dit qu’un producteur de pâtes aura sans doute plus de mal à accepter des commissions aussi élevées qu’un producteur de cosmétique par exemple. 

On ne peut pas tirer les prix au minimum. Déjà parce que les producteurs sont indépendants sur WeBulk, ils pratiquent leurs prix, nous ne leur imposons pas des réductions faussement basses. Nous les guidons et les invitons à maintenir les mêmes prix qu’en direct fournisseur. Et c’est le cas pour la grande majorité des producteurs sur WeBulk : vous les retrouvez au même prix qu’en direct fournisseur.

 

Oui mais parfois ce n’est pas le cas ?

 

C’est vrai, on ne s’en cache pas; c’est rare mais ça existe. C’est aussi le coût d’avoir une plateforme groupée avec un paiement centralisé et un franco bas : on essaie de vous faire gagner sur tous les tableaux et pour cela parfois on doit faire des concessions. 

 

Sophie parle aux épiceries l'équipe WeBulk

Tout ce joli roman pour vous dire qu’on écrit ensemble les pages de cette jolie aventure qu’est le développement du vrac. Nous sommes à vos côtés, dans les bons moments comme dans les mauvais. Nous voulions vous partager notre conviction que ce marché à encore de beaux jours devant lui et qu’on avance tous ensemble, à vos côtés !

 

Honneur à vous et courage au quotidien,

Sophie et la petite équipe motivée de WeBulk” 💚 

 

Modifié le Jeudi 7 Octobre 2021

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